نظمت دائرة الموارد البشرية متمثلة بإدارتي الرقابة والأداء وإدارة التخطيط والمواهب مقارنة معيارية مع جمارك أبوظبي تضمنت عرض الأداة المستخدمة لقياس الإنتاجية الوظيفية و نظام تصنيف الوظائف والمسار الوظيفي والكفاءات الفنية لوظائف الشؤون الجمركية .