​

لمعرفة المزيد عن  www. hr.rak.ae، بما في ذلك المعلومات حول اختصاصات الهيئة، القوانين والتشريعات ،الخدمات الإلكترونية والأنشطة يرجى زيارة الصفحة الرئيسية.

الاتصال بنا

إذا كنت تواجه مشكلة في تصفح الموقع باستخدام المستعرض IE8، عليك القيام بالآتي:

·         بعد فتح المستعرض IE8، انقر على (أدوات) و (خيارات الإنترنت)

·         في نافذة (خيارات الإنترنت)، انقر فوق علامة التبويب أمان ثم اختر (مواقع موثوق بها)، ثم اضغط على زر (مواقع).

·         إلغاء اختيار (تشترط التحقق من خادم https: لجميع المواقع في هذه المنطقة).

·         في "إضافة هذا الموقع إلى هذه المنطقة" أدخل
/و اضغط على زر (أضف).

·         وأخيرا انقر على (تطبيق) ثم (نعم)

لتغيير حجم الحروف في صفحة الانترنت:

اتبع التعليمات المدرجة أدناه لتغيير حجم خط الكتابة في صفحة الانترنت.

لمتصفح شبكة الانترنت (إكسبلورر) الإصدار السادس وما بعده, عليه القيام بالخطوات التالية:

·         الذهاب إلى القائمة الرئيسية

·         اختيار عرض (VIEW)

·         اختيار حجم النص (على حسب الرغبة)

إذا لم يتغير الخط فبإمكانك إجبار الموقع على استخدام حجم الخط الافتراضي الذي اخترته وذلك بالقيام بالخطوات التالية:

·         انتقل إلى قائمة الأدوات

·         قم باختيار خيارات الانترنت

·         أنقر المربع المخصص للخيار "تجاهل حجم الخط" المبين في مربع صفحات الويب فتظهر علامة (√) إلى جانبه. ومن ثم قم بالنقر على "تجاهل أنماط الخطوط المبينة" في مربع صفحات الويب فتظهر بجانبه علامة (√).

أو بإمكانك الضغط على زر CTRL على الكيبورد والضغط معه على + أو – لرفع وتقليل حجم الصفحة.

تغيير دقة الشاشة:

أفضل عرض أو بيان للشاشة يكون بحجم 1027 * 768 أو أعلى اعتمادا على حجم الشاشة المستخدمة لديك وننصح باستخدام خيار Default Resolution من خلال لوحة التحكم الخاصة بالشاشة على الجهاز.

·         اذهب لقائمة ابدأ Start

·         اختر لوحة التحكم Control Panel

·         تأكد وأنت في قائمة التحكم أنك في العرض الكلاسيكي Classic View ( كافة رموز لوحة التحكم ظاهرة)

·         إن لم تكن في إطار لوحة التحكم من الجزء الأيسر, قم باختيار التحول إلى العرض الكلاسيكي.

·         قم باختيار العرض Display

·         في مربع حوار خصائص العرض أضغط على اختيار زر الإعدادات Change Display Setting

·         عند زر الإعدادات وفي إطار دقة الشاشة وذلك بتحريك سهم الانزلاق . Screen Resolution

·         اختر موافق.

·         لإغلاق لوحة التحكم، اختر زر الإغلاق.

ملفات مايكروسوفت أكسل ( XLS ) :

إذا لم يكن على جهازك برنامج مايكروسوفت اكسل يمكنك تحميل عارض اكسلمجاناً من موقع شركة ميكروسوفت حيث يسمح لك بإظهار و طباعة ونسخ الجداول المحملة في نماذج اكسل، وبالتالي يمكنك استعمالها لترحيل هذه الملفات إلى برامج أخرى لعرض البيانات .

ملفات مايكروسوفت وورد ( وثيقة ) :

إذا لم يكن على جهازك برنامج ميكروسوفت وورد(97) أو أعلى منه يمكنك تحميل عارض ملف الورد مجاناً من موقع شركة ميكروسوفت حيث يتيح لك عارض الوورد إظهار وطباعة ونسخ وثائق الورد حتى وإن لم يكن برنامج الوورد منشأ في جهازك.

ملفات PDF

تعرض ملفات PDF الكتب والوثائق الأخرى بطريقة قابلة للطباعة والعرض ولعرض ملف PDF تحتاج إلى تركيب قارئ أدوبي Adobe Reader.

تحويل ملفات PDF إلى HTML السهلة الوصول:

يوفر برنامج أدوبي Adobeعملية تنقل سهلة على شبكة الانترنت للمكفوفين وضعاف البصر. لاستخدام هذه الأداة مع الوثائق على موقعنا :

·         ابحث عن ملف PDF الذي ترغب بتحويله وافتحه.

·         افتح أداة التحويل بنافذة جديدة.

·         انسخ ( العنوان والمكان ) URL الخاصة بملف PDF.

·         ألصق URL في خانة URL الموجودة في صفحة التحويل.

·         أنقر للحصول على وثيقة URL DOCUMENT كزر وثيقة.

إذا كنت تعاني من مشكلة في فتح ملف موجود في موقعنا عليك بحفظ الملف في جهازك ثم افتحه منه. وللقيام بذلك:

·         أنقر من جهة اليمين على الملف الذي ترغب في فتحه.

·         وقم باختيار ( حفظ الهدف باسم ) .....

·         اختر المجلد الذي ترغب في حفظ الملف فيه ( وأعطه اسماً ذا معنى لك).

·         إذا كان لديك البرنامج الصحيح سوف يظهر لك الملف تلقائيا .

·         وإذا لم يكن لديك ذلك اتجه إلى المعلومات التي تساعدك في ملفات PDFs المبينة أعلاه.

·         نقوم بتوفير برنامج PDFs للمواد التي يمكن طباعتها وإذا أردت طباعة مادة ما ولم تتوفر لها PDF من الأسهل لك أن تظلل المحتوى الذي ترغب بطباعته ( عادة العمود في الوسط ) وانسخه ثم الصقه على برنامج الورد مثل MSWord ثم قم بترتيبه وطباعته.

لمزيد من المساعدة:

يرجى تواصل معنا على العنوان contact@hr.rak.ae لمزيد من المساعدة

​